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出游意愿不足成不争事实,旅游业何时迎春?

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发表时间:2022-12-22 18:22作者:周人果 蔡华锋来源:南方日报

大部分人仍在观望中,导致旅游企业的市场策略相对被动。


疫情三年,历经“寒冬”的旅游业一直在等待“春风”,其发展推进前所未有地与宏观政策紧密关联,几乎任何一个利于人员流动的政策通知均能让旅游股市飘红一阵。


自12月7日以来,“新十条”出台、娱乐场所和旅游景区均不再要求查验核酸健康码、通信行程卡下线等多项防控优化政策落地,旅游业正在迎来复苏的拐点。


回暖


一周以来,铁路、民航客运运力迅速回升。携程旗下FlightAI市场洞察平台数据显示,12月7日-11日国内客运量恢复至2019年同期四成左右,搜索热度整体已恢复至疫情前八成。自通信行程卡下线通知发布后,12月12日0时-13时,春运期间跨省游交通、度假等产品搜索热度环比上周同期大增12倍,机票搜索量基本和疫情前持平。


民航国内客运量较上周环比增长超过40%,机票均价也达到了月初以来的新高。截至目前,广州白云机场国际及地区客运通航点达到45个,数量已恢复至2019年的50%。针对学生返乡需求,南航组织定制航班,并恢复执行110多个因疫情而暂停的航班,近日广州至洛杉矶、加德满都、胡志明市等国际客运航线已恢复。


出行市场复苏亦有效带动酒店预订量的上涨。截至12月13日,同程旅行平台的酒店搜索量周环比增长超过200%,预订量周环比增长近五成。北上滑雪、南下过冬,令传统热门旅游目的地酒店订单出现增幅。例如哈尔滨酒店订单翻倍、张家口酒店订单周环比增长1.5倍、三亚在过去一周的订单量已经超过去年同期10%、云南近一周的酒店订单环比上周同期增长76.6%,达到去年同期的1.3倍。


景区和度假旅游市场则出现了局部回暖的迹象。截至上周日(12月11日),携程平台度假产品预订量环比上升140%。


自澳门恢复内地居民赴澳门旅游电子签注后,随着年末圣诞购物季的到来,澳门购物街区周末假期人气明显回升。


连日来,香港、澳门逐步放宽入境限制的举措,亦有望加速旅游市场的复苏。12月14日起香港撤销入境旅客“黄码”限制,撤销从香港前往内地和澳门人士在口岸、机场的“检测待行”等最新政策调整,意味着香港“旅游大门”重开。


“‘新十条’出台,我们将进一步优化相关政策,努力将疫情对旅游活动的影响降到最低、为旅游行业恢复发展创造良好环境。”日前,在由中国旅游研究院、中国旅游协会主办的2022中国旅游集团化发展论坛上,文化和旅游部党组书记、部长胡和平的这番话,给广大旅游业界吃了一颗“定心丸”,更多利好政策即将出台,旅游复苏在望。


观望


就在“新十条”出台后的第二天,世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安撰文,提醒业界不宜盲目、冲动。一方面,新一轮感染高峰的来临,需要从业者再次积累经验;另一方面,“三年苦苦挣扎,旅游的能力已经到了谷底,生存第一。”魏小安提到,目前出现的时间差,可能是机遇,也可能是陷阱。“当年一些企业在海南囤积酒店房间,囤积机票,就是想打时间差,最后铩羽而归。”他提醒旅游业界,不宜冲动。“不必高调,也不宜高调。”


一周以来,我们看到朋友圈里从业者们零星转发的跨省游旅游广告,而未见到大面积的宣传推广。“我们正在积极与景区、酒店确认执行措施,加紧产品梳理和研发工作。”广之旅方面回应称。


一位不具名的旅行社从业人员坦言,现在仍然需要每天确认目的地的防控政策,不可能大批量采购,只能通过一家一团和精品小团试水。


然而近期出游意愿不足已成不争的事实。“新十条”出台后,下一次出游计划安排何时?据南方+网络问卷调查显示,33.33%的网友表示暂未打算出游,22.22%的网友选择半年以后,15.56%的网友选择三个月后,而选择元旦或春节假期出游的分别仅占8.89%。


大部分人仍在观望中,导致旅游企业的市场策略相对被动。已购买大唐夜宴IP的正佳集团正在筹划元旦春节假期的新文旅项目,但囿于目前疫情形势,推出时间暂未确定。


下注


作为全国最大旅游客源地的广东,利用疫情三年窗口期加紧布局粤港澳大湾区世界级目的地的建设。世界级旅游目的地,一定不能缺少世界级旅游吸引物。在商务旅行已然成熟的珠三角,休闲度假市场仍然具有不小的成长空间。近期,广东多个高端度假项目正在加紧施工,预计明后年对外迎客。


疫情三年,旅游业普遍受挫,但温泉行业的发展势头稳健。在温泉市场竞争日益激烈的背景下,仍有不少企业“押宝”温泉旅游市场。广东省温泉行业协会会长、中旅投资广珠区域公司(珠海海泉湾)党委书记何睿分析称,相比国际标杆的温泉产品,广东整体的温泉文化、温泉产品设计仍具差距,消费者渴望享受到高端、深度、独特的温泉度假体验,此类需求并未得到充分满足,温泉旅游市场仍然有非常大的突破机会。


在广东万旅集团股份有限公司董事兼总裁何志军看来,独特的资源是发展文旅康养产业的最主要条件,广东温泉很多,但普遍属于传统同质性开发,很大程度上未能完全凸显优势,随着产品供给不断创新迭代,未来国内中高端康养度假市场有望逐年增长。


抓住稀缺资源进行深度开发运营亦是一条确定的路。翔顺金水台温泉小镇总经理顾志祥介绍,同一个地方四口不同的泉眼能抽出矿物质主含量不一样的的温泉,“一地两泉”在广东乃至全国都是少有的,因此他们非常重视金水台项目的开发和运营,以期将其打造成广东较有特色的国家级温泉旅游度假区。


就在“新十条”发布的第二天,携程集团正式推出“2023旅游振兴A计划”,并宣布于2023年在全国落地10座携程文旅产业孵化中心。“首次再赴山海的旅程,必定让人心潮澎湃。”面对即将复苏的旅游市场,携程集团执行副总裁、首席市场官孙波透露,将采取“人找人”策略,联合千名当地向导打造千种目的地“重逢”体验,重塑品牌价值。

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