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世界杯“看球房”预订爆满,酒店民宿业绩能冲多高?

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发表时间:2022-12-05 11:09作者:陆婷婷来源:财联社

住宿业现“营销热”。


“2022卡塔尔世界杯”小组赛激战正酣,酒店民宿企业也趁势打响营销战,观赛主题房、世界杯套餐、VIP定制观赛席位等“产品”扎堆上线。


据财联社记者了解,大屏沉浸式体验、球迷共享观赛氛围、畅享啤酒及餐饮套餐等是住宿类企业世界杯相关营销活动的主要卖点,其中,影音房尤受青睐。同程旅行数据显示,11月20日世界杯开幕日当晚,全国“看球房”预订量环比暴增超过30倍。成都、厦门等地的影音房预订量也同比大增数倍到十余倍不等。而分析人士则相对冷静,民生证券社服分析师饶临风向记者表示,短时的脉冲式需求将随世界杯闭幕消退,对企业业绩的整体拉动作用或较为有限。


(世界杯观赛主题房 图源/华天酒店官微)


“影音房已连续几日订满”


“世界杯开赛的这几天,影音房比较紧俏。”厦门某酒店订房部工作人员25日对记者表示,影音房前几天全都订满了,26日还有少量,再往后两日已满房。


世界杯 “看球热”拉动住宿业“看球房”需求高增,其中,影音房成为最大热门。


携程数据显示,影音房产品在11月20日至12月18日的预订量相比去年同期增长超一倍,相比今年1-10月的产品预订增速也高出6成,4成用户甚至提前1个月就预订了心仪的影音房。


厦门市成为影音房预订最热城市之一,世界杯期间,该市相关房型预订量同比增长超12倍。长沙市、成都的影音房预订规模同比也分别增长185%、433%。


根据赛程,卡塔尔世界杯将于12月9日、14日、18日开启1/4决赛、半决赛、总决赛。记者通过去哪儿、飞猪等在线OTA平台检索发现,12月中旬前后,多个城市带有“巨幕影音”“观影”“投影”“大屏”等备注信息的酒店房型均显示房量紧张。


据一位酒店从业人士透露,12月15日已售出近七成房量。其称,此类房型数量本来就不多,有热度活动的话,订的人就会多一些。


世界杯期间,同样能满足高品质观赛体验需求的民宿亦受到球迷追捧。小猪民宿数据显示,截至11月21日,小猪民宿平台“巨幕”、“投影”等关键词搜索量较前一周增长327%。从预订数据看,11月20日-12月18日,小猪民宿预订量同比增长281%。


住宿业现“营销热”


根据多家平台的统计数据,“看球房”预订用户以男性为主。由于本届世界杯比赛多处于国内深夜,或为寻求更极致看球体验,同时不打扰家人休息,不少球迷选择到酒店民宿观赛过足球瘾,这也成为诸多酒店、民宿等竞相开展营销活动吸引客流的契机。


11月17日至24日期间,酒店、民宿的世界杯营销活动相继推出。同程旅行于世界杯开赛前上线的看球房专题活动,集合国内300多个城市的影音房资源,预订可享“红包”。


上市公司方面,华天酒店在与投资者互动时称,“目前公司部分酒店有影音客房服务,各酒店开展有关世界杯等观赛的营销活动。”据了解,世界杯权益卡、“一球成名”射门游戏等均是公司针对本届世界杯赛事推出的活动。公司旗下长沙一酒店的工作人员介绍称,活动主题房在享受折扣价的同时还赠送啤酒、水果。


首旅酒店、锦江酒店旗下酒店也在进行世界杯相关营销,提供的服务涵盖有奖竞猜获积分,上线观赛主题房,以及线下各式观赛活动和特色美食套餐等。


此外,多家酒店在温泉区、大堂、餐厅、多功能厅等处设置了大屏观赛专区。全国多座城市亦借力世界杯进行体育营销。以三亚市为例,世界杯期间,三亚亚特兰蒂斯-TIKKI餐厅、三亚湾皇冠假日度假酒店、三亚海棠湾阳光壹酒店、金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店、国免三亚店等推出“精彩足球月,嗨啤至深夜”、 狂欢烧烤套餐、世界杯主题嘉年华、国免世界杯嘉年华等活动。


民生证券分析师饶临风表示,由于大型赛事具备天然话题度,酒店等借力营销能获得高关注和流量。但此类营销也是某种程度的产品竞争,主打赛事房需要找准细分人群,在居住时间、屏幕设施、餐饮及啤酒提供等产品层面上进行考量设计。这相比于直接的价格战,更容易保证酒店的价格机制,甚至能够通过差异化的产品和服务获得一定溢价。


业内人士:需求拉动或有限


记者注意到,一众住宿企业相关营销活动时间基本覆盖世界杯比赛全周期,活动主题套房在原价基础上给出三折至七折不等的优惠,同时赠早餐。而世界杯观赛主题房配置有明显分化,有的专门由影音房升级而来,硬件设备、软件系统等做了提升,高清投影配置100寸的画框幕布;有的仅在原有房型基础上做了简单的世界杯场景元素布置,配备小尺寸电视机。从活动效果看,前者更受欢迎,后者则少人问津。


饶临风认为,疫情背景下住宿业整体经营承压,为创造业绩增量和维持现金流,酒店通过推出世界杯观赛服务项目切入本地业态是必然之举,而经营水平较强或反应更快的企业在机会面前将占得先机。世界杯观赛场景可替代选项颇多,如家中、酒馆等,潜在的目标客群较长假休闲客群更加细分,从拉动业绩的角度而言,酒店观赛对整体需求的拉动效应或不如长假。


值得关注的是,观赛热拉动住宿业消费升温是一方面;在另一方面,近期出行链频传利好,且紧随而至的元旦、春节等传统节庆或将进一步刺激消费潜力释放,酒店板块有望受益。


在饶临风看来,抓住重要的经营时间窗口创收,极为考验单体酒店的综合运营能力,需要提前制订预案,包括如何做好营销、如何设计产品、如何适应新消费人群多元化需求、如何根据新产品需求做好服务支撑等。

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